ПТО «Муна» предоставляет гарантию на все виды работ. Беря на себя гарантийные обязательства, мы руководствуемся Законом Украины «О защите прав потребителей», а также «Правилами предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств».

 

Согласно статьи 1 Закона Украины «О защите прав потребителей», гарантийный срок – это «срок, в течение которого производитель (продавец, исполнитель или любое третье лицо) берет на себя обязательства об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение».

 

В приложении 4, пункта 51 «Правил предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонта автомобильных транспортных средств» указаны гарантийные обязательства Исполнителя (ПТО «Муна») относительно выполненных работ (операций) по техническому обслуживанию и ремонта дорожных транспортных средств (ДТС) и их составных частей. Полностью ознакомиться с приложением, Вы можете перейдя по ссылке http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/z0122-03/page. Мы же представим основные его пункты в таблице.

 

НАИМЕНОВАНИЕ РАБОТ

ГАРАНТИЯ

Месяцев

Пробег, тыс. км

Антикоррозионная защита

кузова/днища

6

20

скрытые полости

12

30

 

Текущий ремонт

двигателя

3

10

системы охлаждения

3

10

Система питания топливом

3

6

Сцепление, коробка передач

3

6

Рулевой механизм, усилитель

4

7

Тормозные системы, электрооборудование

3

6

Система зажигания

3

7

Электросеть

6

10

 

Капитальный ремонт

двигателя

6

15

сцепления, КП, карданной передачи

8

20

Замена составных частей ДТС на новые

Согласно гарантийным срокам изготовителя

 

Кроме того, согласно «Правилам предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств» гарантийные обязательства Исполнителя (в данном случае ПТО «Муна»), которые предусматривают безопасность автомобильного транспорта, устанавливаются для машин в возрасте до 5 лет. Если вашему автомобилю от 5 до 8, то срок гарантии может быть сокращен на 10%, и на 20% – если транспортному средству больше 8 лет. Впрочем, исполнитель по собственной инициативе может устанавливать более продолжительные гарантийные сроки, нежели предусмотрено Правилами.

 

Обращаем также Ваше внимание на то, что гарантия не распространяется на следующие виды работ:

         —        регулировки элементов кузова;

         —        подтягивание болтов и гаек;

         —        установка резинотехнических и резинометаллических деталей;

         —        регулировка подшипников, развала-схождения колес;

         —        балансировка колес;

         —        замена поврежденных дисков;

         —       чистка и регулировка тормозной и топливной системы, регулировка трансмиссии;

         —       регулировка фар;

         —        регулировка зазоров клапанов;

         —       удаление нагара из деталей двигателя, чистка и промывка двигателя;

         —        промывка радиатора и регулировка натяжения клинообразного ремня;

         —        замена изношенных накладок сцепления, погнутых деталей валов мостов и деталей картеров;

         —        замена погнутых деталей рулевого управления.

 

Кроме того, гарантия на детали, узлы и агрегаты не распространяется на случаи самостоятельного вмешательства или не прохождения технического обслуживания, а также замены деталей, узлов и агрегатов, замена которых предполагается при регулярном техническом обслуживании.

 

Гарантия не распространяется на случаи несвоевременного устранения неисправностей автомобиля после их выявления.

 

Гарантия не покрывает затраты на: тесты, измерительные и регулировочные работы, если они не возникли в связи с гарантийным случаем; транспортные затраты по доставке автомобиля на СТО, квартирные и гостиничные затраты, затраты телефонной связи.

 

MUNA.COM.UA © 2013
Все права за владельцем сайта!